البرامج الداخليه

البرامج الداخليه

مهارات توظيف التقنية الحديثة في أعمال السكرتاريا والإدارة المكتبية      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
مهارات توظيف التقنية الحديثة في أعمال السكرتاريا والإدارة المكتبية 5 أيام .......... حسب الجدول الشهري للدورات 4600 ريال سعودي دورة داخلية

الهدف من الدورة

• تعريف المشاركين بالنظم الحديثة المستخدمة في السكرتارية و مفهـوم أعمال السكرتارية وتقنيات إدارة المكاتب الحديثة، ورفع كفاءتهم في الممارسة التطبيقية للتقنيات الحديثة. • توضيح مزايا تطبيق التكنولوجيا في الأعمال الإدارية و مهارات إعداد التقارير. • أهمية اندماج العاملين في الإدارة المكتبية بمشروع الحكومة الالكترونية. • إكساب المشاركين بخصائص أعمال المكاتب الرئيسية الإدارية والتقنية وتـزويد المشـاركيـن بتقنيات بمفاهيم جديدة للابتكار والتحسين واستخدام التقويم الإلكتروني في مكاتب السكرتارية. • تمكين المشاركين من إتقان جمع المعلومات ونظم الاتصالات. • البريد الإلكتروني وشبكة الإنترنت وأهميتها في الأرشفة الإلكترونية ونقل المعلومات. • إعداد وتصميم قواعد البيانات ودور قواعد البيانات في المكاتب الحديثة. • كيفية تنظيم الاجتماعات والمواعيد إلكترونياً تطبيق مبادئ إدارة الوقت باستخدام تطبيقات إلكترونية متنوعة.

الفئة المستهدفة

• جميع أقسام الســـــكــرتارية ومدراء المكاتب. • الموظفون في الشؤون الإدارية والمالية وباقي الوحدات. • الموظفون المراد تهيئتهم لشغل تلك الوظائف مستقبلا. • جميع المهتمين بتقنية المعلومات ونطاق استخداماتها في مجال الإدارة.

موضوعات الدورة

التحول إلى مكتب بلا ورق: • السكرتارية الإلكتروني ودمجها مع الحكومة الإلكترونية. • خطوات السكرتارية الإلكترونية في البيئة الفعلية. • الاستعداد للتحول الإلكتروني في المجال الإداري. • الحاسب والإنترنت والمعلوماتية. • التقنيات المتقدمة للإدارة الإلكترونية. • شبكة المعلومات المتكاملة، والمكاتب الإلكترونية. إدارة الاجتماعات إلكترونيا : • التحضير لتنسيق لعملية إدارة الاجتماعات إلكترونياً. • تصميم قواعد البيانات ودورها في المكاتب الحديثة. • جمع المعلومات وطرق الاستخدام أأمثل لمحركات البحث. • تطبيق مبادئ إدارة الوقت باستخدام تطبيقات متنوعة وتحديد الأولويات. • كيفية تنظيم اجتماع متكرر وضبط أداء الأعضاء. إجراءات التعامل مع الصادر والوارد إلكترونية : • متابعة البريد الوارد و أمن و سرية المعلومات. • أساليب التصنيف و عند حفظ المعلومات. • أساليب الفهرسة واسترجاع المعلومات و طرق حفظها والكترونيا. • إعداد الأجندة الإلكترونية باستخدام أوتلوك. • إنشاء قواعد بيانات جهات الاتصال باستخدام أوتلوك. دمج المراسلات إلكترونياَ : • التعرف على دمج المراسلات الالكترونية ومفهومها. • التطبيقات العملية في الحفظ والأرشيف الكترونياً. • مكننة العمل المكتبي. • إدارة البريد الصادر والوارد الكترونياً. • إدارة الاتصالات الحديثة وأهم برامجها. • استخدامات السكرتارية الإلكترونية.

احجز الدورة

حجز الدورة
مهارات تنظيم المؤتمرات والمعارض      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
مهارات تنظيم المؤتمرات والمعارض 4 أيام .......... حسب الجدول الشهري للدورات 3200 ريال سعودي دورة داخلية

الهدف من الدورة

يركز البرنامج على الاستراتيجيات المختلفة لفنون إعداد وإدارة المؤتمرات، والمعارض، والزيارات الرسمية، وذلك بالإضافة إلى المفهوم التطبيقي المعاصر للعلاقات العامة واستراتيجياته المختلفة. والتي تستهدف إعطاء جرعة تدريبية متكاملة تفي بالاحتياجات العملية للسادة الدارسين، وتتيح في نفس الوقت الخلفية النظرية الهامة لهذه الموضوعات، ويتضمن هذا البرنامج أربعة موضوعات رئيسية مستقلة وهى: فن إعداد وإدارة المؤتمرات، والمعارض، والزيارات الرسمية، بالإضافة إلى المفاهيم المعاصرة للعلاقات العامة واستراتيجياتها. ويتضمن كل موضوع منها مجموعة من الموضوعات الفرعية وفى نفس الوقت تتكامل هذه الموضوعات الرئيسية معاً بحيث يقود كل موضوع منها إلى الموضوع الذي يليه.

موضوعات الدورة

طرق تجهيز قاعة المؤتمر. أسس اختيار موقع عقد المؤتمر. ترتيب قاعة المؤتمر وطرق ترتيب أسبقيات المدعوين. التقنية الحديثة في مجال المؤتمرات. مركز إعلام المؤتمر-أهدافه وطرق إعداد. المعارض المصاحبة للمؤتمرات. ترتيبات إقامة المشاركين في المؤتمر. طرق ووسائل الإعلام عن المؤتمر. المفهوم المعاصر للمؤتمرات وإعداد برنامج المؤتمر. أنواع المؤتمرات. التخطيط لإعداد المؤتمرات. الحدود الواجب مراعاتها عند إعداد خطة المؤتمر. سمات التخطيط للمؤتمر. أسباب فشل التخطيط للمؤتمر. لجان المؤتمر ومهامها. طرق إعداد الميزانية التقديرية للمؤتمر. المتحدثون وكبار الشخصيات وكيفية دعوتهم واستدعائهم والارتباط معهم. عناصر إعداد البرنامج و إجراءات تنفيذ المؤتمر عناصر إعداد البرنامج: اللقاءات العلـمـيـة والتعلـيمـيـة. الأنشطة الاجتماعية والسياحية. إجراءات تنفيذ المؤتمر: قبل وأثناء وبعد عقد المؤتمر. طرق إعداد ملف المؤتمر. تقييم أداء المؤتمر. مراسم رفع أعلام الدول المشاركة في المؤتمر خارج وداخل قاعة المؤتمر.

احجز الدورة

حجز الدورة
البرنامج المتكامل في تخطيط وتنمية الموارد البشرية      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
البرنامج المتكامل في تخطيط وتنمية الموارد البشرية 5 أيام.......... حسب الجدول الشهري للدورات 4800 ريال سعودي دورة داخلية

الهدف من الدورة

• تعميق وعي المشاركين بالمفهوم والاتجاهات الحديثة لإدارة الموارد البشرية. • تنمية مهارات المشاركين في عمليات الاختيار وتخطيط المسار الوظيفي. • كيفية دراسة وتقييم الاحتياجات التدريبية، وبناء خطط التدريب المناسبة. • تعميق الممارسات السليمة لتدريب وتنمية العاملين ودراسة دوافعهم وتحفيزهم. • تطوير مهارات المشاركين في تقييم الأداء لرفع الإنتاجية وزيادة الجودة. • كيفية وضع أنظمة للرواتب والأجور والحوافز أو تحديث الأنظمة الموجودة.

موضوعات الدورة

• المفهوم الحديث لإدارة الموارد البشرية وتعاظم دورها داخل المؤسسات الحديثة. • بيئة الموارد البشرية والتخطيط الاستراتيجي. • تخطيط وإدارة المسار الوظيفي. • تحليل الوظائف واختيار العاملين . • دراسة وتقييم الاحتياجات التدريبية. • وضع خطط التدريب. • تنمية وتطوير المديرين. • الدافعية والتحفيز. • تقييم أداء العاملين. • فلسفة الهياكل التنظيمية وتطويرها. • إدارة الجودة الكلية وزيادة الإنتاجية. • ماهية التأمينات الاجتماعية. • التأمينات الاجتماعية والجهة القائمة على إدارتها. • الأشخاص المستفيدين من هذا النظام. • الحقوق والواجبات التأمينية الواردة في نظام التأمينات الاجتماعية. • نطاق التطبيق لنظام التأمينات الاجتماعية بالنسبة للأشخاص (المواطن ــ المقيم). • نقاط الوجوب الإلزامي والاختياري لتطبيق نظام التأمينات الاجتماعية. • الجوانب الإنسانية في نظام التأمينات الاجتماعية. • مرونة التطبيق في نظام التأمينات الاجتماعية. • جوانب وحالات عملية وتطبيقاتها وفق بنود النظام .

احجز الدورة

حجز الدورة
العمولات والأهداف البيعية      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
العمولات والأهداف البيعية 3 أيام .......... حسب الجدول الشهري للدورات 2400 ريال سعودي دورة داخلية

الهدف من الدورة

 تمكين المشاركين من وضع أهداف بيعية دقيقة و واقعية للمؤسسة وللمنتجات ولفرق البيع والبائعين.  تصميم نظام فعّال للعمولات لتحفيز البائع وتقديم أقصى ما لديه.  تدريبهم على تطبيق أساليب ونظم بيعية حديثة ومجربة.

الفئة المستهدفة

 مدراء الشركات الخاصة، مدراء التسويق والمبيعات، المدراء الماليون، مدراء الموارد البشرية، مدراء المنتجات، مدراء دعم المبيعات Pre-Sales Managers، رواد الأعمال، مسئولي المنافع والتعويضات، مشرفي المبيعات والبائعين الراغبين في تطوير أنفسهم لتولي مناصب في إدارة المبيعات، المستشارين.

موضوعات الدورة

 وضع الأهداف البيعية ونظام العمولة بطريقة محترفة.  تجنب الأخطاء العشرة الشائعة في وضع الأهداف البيعية.  تحليل العوامل الأربع وعشرين المؤثرين في وضع الأهداف البيعية ونظام العمولة.  تشخيص السبب الحقيقي لتدني المبيعات من بين عشرة أسباب شائعة لتدني المبيعات والتوقف عن التخمين ما هو السبب.  الحالات التي يكون بها من الخطأ تحديد هدف بيعي أو عمولة.  تطبيق أفضل الممارسات والإرشادات في هذا المجال.  اختيار نظام عمولة سنوي أو ربعي أو شهري أو يومي.  اختيار نظام العمولة المناسب من بين خمسة أنظمة شائعة.  إقناع البائعين بزيادة الهدف البيع الشهري أو السنوي بعد تحقيق الهدف في الفترة السابقة.  تخمين حجم السوق والمنطقة والعملاء التي يجب استهدافها.  القواعد الذهبية لتجنب النزاعات في المواقف غير المتوقعة.  إنهاء النزاعات حول العمولة بكفاءة.  تجنب الخلافات عند تغيير العمولة أو الهدف البيعي.  تقليل المخاوف البائعين عند تغيير العمولة أو الهدف البيعي.  إضافة أربعة أهداف لا تتعلق بحجم المبيعات في معادلة العمولة وإعطائها الوزن الصحيح.  التعامل بنزاهة عند الفصل في تظلمات البائعين عن العمولة.  تصميم نظام رواتب وعلاوات البائعين بطريقة تحفزهم لتقديم أفضل أداء.  وضع عمولات وأهداف لمنتجات ومناطق وعملاء غير متماثلة في الحجم أو الجهد اللازم لبيعها.  وضع ترتيب خاص للعمولة والهدف للبائع المعيّن حديثاً.  الاعتبارات المناسبة عندما تكون شركتك وفريق المبيعات كبيرين وعندما تكون الشركة صغيرة والفريق صغير.  إدارة عمولات الصفقات الكبيرة والعملاء الرئيسين.  وضع العمولات في الحالات التي يكون للبائعين صلاحية عالية في التفاوض وإعطاء خصم كبير.  ربط العمولات في التحصيل.  منع البائعين من ترحيل المبيعات للشهر القادم بعد تحقيق الهدف الشهري.  إيقاف بعض التصرفات الشائعة لدى الدائرة المالية عند صرف العمولة والتي تقود إلى تدمير الفائدة من العمولة.  تمييز العمولات غير المتوازنة التي تولد الكسل والإحباط عند تحقيق رقم مبين من المبيعات.  توقع أداء البائعين وردة فعلهم نحو الأهداف البيعية الجديدة حسب نظرية فروم للتوقعات.  بناء عمولة تحصد المبيعات الموسمية وتحافظ على المبيعات في المواسم الضعيفة.  تنظيم الصفقات التي يدخل فيها أكثر من بائع.  كيف تتصرف عندما تكتشف قيام البائعين ببيع العملاء والصفقات لبعضهم البعض.  سلبيات دفع عمولات وراثة العملاء بدل من بذل الجهد.  معادلة عمولة مبنية على مشاركة الأرباح من 3 مستويات.  طرق التعامل المختلفة مع أربع انواع من الصفقات.  تقرير متى يجب دفع عمولة لغير البائعين في الشركة.  عمولة لقسم البيع الهاتفي عند نجاحهم في أخذ مواعيد.  تطبيق تصحيحات سريعة للتعامل بفاعلية مع تغيرات السوق.

احجز الدورة

حجز الدورة
مهارات إعداد دراسات الجدوى للمشاريع الصغيرة وتسويقها      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
مهارات إعداد دراسات الجدوى للمشاريع الصغيرة وتسويقها 5 أيام .......... حسب الجدول الشهري للدورات 4000 ريال سعودي دورة داخلية

الهدف من الدورة

• تعريف المتدربين على دراسة الجدوى التسويقية. • إكسـاب المتدربون القدرة علي دراسة الجدوى الفنية. • صقـل مهارات المتدربين علي دراسة الجدوى المالية. • تنمية المهارات الاقتصادية والمالية والتسويقية في دراسة الجدوى الاقتصادية. • تعريـف المتدربون علي التمـيز في دراسة الجدوى الاجتماعية. • تأهيـل المتدربون وزيادة فاعليتهم العملية والتدريبية لدراسة الجدوى البيئية. • تعريـف المتدربون علي تحليل الحساسية للمشروع. • تنمية المهارات في دراسة الجدوى التسـويقية أساليب تسديد القروض. • تـدريب المتدربون على كيفية إعـداد وكتابة تقرير دراسة الجدوى.

موضوعات الدورة

• مفهـوم الدراسة التفصيلية للسوق. • الجدوى التسويقية. • الدراســـة الفنيـــة. • دراســة الجـدوى الماليـة. • التكاليف التشغيلية: وهى التكاليف الناتجة من عملية الإنتاج. • الدراسـات المالية وحساب الربح الشهري الإجمالي. • المصاريف الشهرية الكلية. • الجدوى الاقتصادية للمشروع. • دراســة الجدوى الاجتماعية للمشروع: . • الجدوى البيئية للمشروع. • تحليل الحساسية للمشروعات. • حساسية المشروع لزيادة التكاليف. • حساسية المشروع لتأخير فترة التنفيذ. • أسلوب تحليل الحساسية. • أساليب تسديد القروض إرشادات في كتابة تقرير دراسة الجدوى. • والهدف منه إعطاء القارئ فكرة مختصرة وكاملة عن المشروع. • الجوانب الفنية للمشروع. • الخطة التمويلية للمشروع في شكل جدول.

احجز الدورة

حجز الدورة
مهارات البائع المحترف      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
مهارات البائع المحترف 3 أيام .......... حسب الجدول الشهري للدورات 2400 ريال سعودي دورة داخلية

الهدف من الدورة

• تنمية المهارات البيعية المتقدمة للبائعين المتميزين ورفع كفاءتهم وبالتالي قدرتهم على عرض المنتجات التي يتعاملون فيها على العملاء الحاليين والمرتقبين وإتمام صفات بيعية ناجحة وزيادة حجم مبيعاتهم …

الفئة المستهدفة

• رجال البيع المباشر والبائعين في المعارض والموظفين في مجالات خدمة العملاء وخدمات ما بعد البيع. • مديري ومشرفي المبيعات والمهتمين بتدريب موظفيهم. • الراغبين في تطوير مهاراتهم البيعية.

موضوعات الدورة

• خصائص ومميزات رجل البيع المتميز ودوره فى تسويق منتجات الشركة. • 7 أنواع من رجال البيع .. من أي نوع أنت ؟ • طرق وأساليب البحث عن العملاء المرتقبين ومراحل مقابلتهم. • أنواع العملاء وكيفية التعامل معهم. • تخطيط عملية العرض البيعى الناجح. • مهارات العرض البيعى الناجح. • أربعون سؤال لاختبار مهارتك في العرض البيعي. • مهارات البيع من خلال التليفون. • كيف تواجه مشاكل الاتصال بالعملاء. • أفعال وكلمات عليك تجنبها عند مقابلتك للعميل. • 10 أسباب تدفع العميل للغضب عليك .. تجنبها. • توقعات العميل عندما تواجهه مشكلة. • اللآت العشر في خدمة العملاء • أنواع اعتراضات العملاء وكيفية الرد عليها والتعامل معها. • كيفية إنهاء المقابلات البيعية بنجاح. • نصائح بيعة هامة.

احجز الدورة

حجز الدورة
مهارات المدرب الناجح      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
مهارات المدرب الناجح 5 أيام .......... حسب الجدول الشهري للدورات 4000 ريال سعودي دورة داخلية

الهدف من الدورة

• التعرف على العملية التدريبية وخطواتها الأساسية. • التعرف على عملية التعلم ومبادئ تعليم الكبار. • التعرف على المؤهلات والصفات والمهارات الأساسية للمدرب المحترف. • التعرف على أساليب التدريب المحترفة وكيفية التمييز والاختيار فيما بينها. • التعرف على كيفية تحفيز المشاركين ومقاومة الخوف والرهبة عند القيام بالتدريب. • التعرف على المهارات الأساسية للتيسيرFacilitation . • التدرب على كيفية إدارة عملية الأسئلة وقيادة عملية المناقشة والحوار. • التدرب على كيفية التعامل مع الأنماط المختلفة للمتدربين.

الفئة المستهدفة

• مدراء الموارد- مدراء تخطيط- مدراء شؤون الأفراد. - مدراء التدريب والتطوير الوظيفي. البشرية. المسئولين والعاملون في المؤسسات مدراء الدراسات والتطوير. القوى العاملة. نواب مدراء التدريب نواب الرئيس للموارد البشرية. التربوية والتعليمية. أخصائي التدريب، والتطوير الوظيفي. العاملون في مجال الموارد البشرية والتدريب. المدربون المحترفون والجدد.

موضوعات الدورة

أولا : تعريفات أساسية • التدريب الماهية والأهمية. • مبادئ التدريب. • مجالات التدريب. • منظومة التدريب. ثانيا : مفاهيم التدريب والتعلم • مفاهيم التدريب والتعلم والعلاقة بينهما. • العوامل المؤثرة في عملية التعلم. • أساليب التدريب وعلاقتها بأنواع العلم. ثالثا: معارف فنية تخصصية للعاملين بمجال التدريب • تحديد الاحتياجات التدريبية. • تحديد أهداف البرنامج. • تصميم البرنامج التدريبي. رابعا : مهارات اختبار الأساليب التدريبية المناسبة • العوامل الواجب مراعاتها عند اختيار الأساليب التدريبية. • العلاقة بين مبادئ التعلم وأساليب للتدريب. • أهم أساليب التدريب. خامسا: مهارات العرض والتقديم الفعال (معارف أساسية) • تطوير وصقل مهاراتك الخاصة للاستعداد للتقديم والعرض. • التقييم الذاتي لمهارات التقديم. • أنماط المتدربين وكيفية التعامل معهم. سادسا : مهارات استخدام المساعدات السمعية والبصرية • التعرف على أهمية ووظيفة المساعدات السمعية والبصرية وأنواعها واستخداماتها. • اكتساب مهارة التخطيط السليم لاستخدام المساعدات السمعية والبصرية. • صقل وتطوير مهاراتك في الاختيار ة الاستخدام العملي الجيد للمساعدات السمعية والبصرية.

احجز الدورة

حجز الدورة
الوعي الذاتي      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
الوعي الذاتي 2 يوم .......... حسب الجدول الشهري للدورات 1600 ريال سعودي دورة داخلية

الهدف من الدورة

• تعريف الإنسان بإنجازاته وفخره بها. • تحديد غايات الحياة الخمسة. • اكتشاف المعوقات النفسية. • تدعيم القيم الشخصية والنفسية والعاطفية. • فهم قيم المسؤولية في القرار القائم. • تهيئة الذات للتفكير الصحيحلتحقيق الوعي. • الإنجاز وفهمه وآليات التعامل معه. • بناء الذات والنفس والعقل. • العادات السلبية المؤثرة على الوعي وتقدير الذات. • الوصول إلى شخصية متوازنة وناجحة من الداخل أولا ً. • تحديد التواصل مع الاحباطات الخارجية. • تعريف الإنسان بإنجازاته وفخره بها وبناء الذات والنفس والعقل. • تحديد غايات الحياة الخمسة. • اكتشاف المعوقات النفسية. • تدعيم القيم الشخصية والنفسية والعاطفية، وفهم الإنجاز والتعامل معه. • فهم قيم المسؤولية في القرار القائم. • تهيئة الذات للتفكير الصحيح لتحقيق الوعي. • الإنجاز وفهمه وآليات التعامل معه. • تهيئة الذات للتفكير الصحيح لتحقيق الوعي.

الفئة المستهدفة

من يريد الوصول إلى أن يكون: • أن تنظر لنفسك نظرة تقدير واحترام وأن تحب نفسك من الداخل بغض النظر عما يحيط بك من صعوبات أو حتى مستواك العلمي أو الوظيفي أو جنسيتك أو مكانتك الاجتماعية أو وضعك المالي، فهذا لا يعني شيء لمن يقدر ذاته، فالتقدير يكون بالقبول والحب الداخلي الأبدي والتفهم الذاتي العالي.

احجز الدورة

حجز الدورة
التميز والكفاءة في إجراء المقابلات واستقطاب الكفاءات وتعيينها      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
التميز والكفاءة في إجراء المقابلات واستقطاب الكفاءات وتعيينها 3 أيام .......... حسب الجدول الشهري للدورات 2400 ريال سعودي دورة داخلية

الهدف من الدورة

إكساب المشاركين مهارات اكتشاف الأفراد وجدبهم وإجراء المقابلات واختيار وتعيين المتقدمين للعمل : • تعريف المشاركين بالجوانب العلمية والمناهج العملية في إدارة الموارد البشرية. • تعزيز مهارات وقدرات المشاركين في مجال ادارة سياسات الاستقطاب والاختيار والتعيين وعلاقتها بسياسات الموارد البشرية الأخرى مثل وصف الوظائف وتحليل الأعمال. • تزويد المشاركين بأساليب وأدوات تطبيق سياسات الاختيار وإجراء المقابلات والامتحانات وتحديد المسمى الوظيفي والمستوى الإداري.

موضوعات الدورة

• مفهوم إدارة الموارد البشرية. • التعريف بسياسات الاستقطاب والاختيار والتعيين. • مفهوم تخطيط الموارد البشرية. • المفهوم الحديث لإدارة الموارد البشرية. • ما المقصود باستقطاب الموارد البشرية؟. • أهداف الاستقطاب وعناصر عملية استقطاب الموارد البشرية. • إستراتيجيات نجاح الاستقطاب. • المصادر الداخلية والمصادر الخارجية للاستقطاب. • اختيار وتعيين الموارد البشرية والخطوات المتبعة في عملية الاختيار التعيين. • تحليل الوظائف لتسهيل عملية الاختيار والتعيين. • المشكلات العملية التي ترافق عمليات الاختيار والتعيين وفرص التغلب عليها. • منافع الاختيار السليم. • المقابلات وأنواعها والعوامل المؤثرة في مقابلات الاختيار والتعيين. • فن التحضير الجيد للمقابلة ومهارات إجراء المقابلات الفعالة. • نماذج أسئلة المقابلات ومعوقات نجاح المقابلات وطرق التغلب عليها. • مهارات إدارة الوقت في المقابلات. • إجراءات التعيين واستقبال الموظف الجديد. • علاقة سياسات الاستقطاب والاختيار بتخطيط الموارد البشرية. • متطلبات تحديد الموارد البشرية (كما و نوعا). • تحليل الوظائف. • الوصف الوظيفي وتصنيف الوظائف. • تحديد مصادر الحصول على الموارد البشرية. • طرق الاستقطاب. • فوائد الاختيار السليم. • مسؤولية اختيار الأفراد. • المعلومات التي تتطلبها عملية الاختيار. • خطوات عملية الاختيار والتعيين. • طرق الاختيار (المقابلة، الاختبارات ..). • تحديد المسمى والمستوى الوظيفي. • تحديد الراتب والعلاوات.

احجز الدورة

حجز الدورة
التقنيات الحديثة في إدارة فرق المبيعات      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
التقنيات الحديثة في إدارة فرق المبيعات 4 أيام .......... حسب الجدول الشهري للدورات 3200 ريال سعودي دورة داخلية

الهدف من الدورة

التعرف على التقنيات الممكنة للوصول إلى كفاءة نسبية عالية في إدارة عمليات التسويق والبيع من خلال : • التدرب على صياغة مهمة المنشأة وتخطيط المزايا والفرص التسويقية. • التدرب على صياغة الخطط التنفيذية لأداء الأعمال التسويقية. • التعرف على خطط مواجهة حروب المستقبل في عالم التسويق. • التعرف على طرق تطوير أعمال البائعين وتخطيط حصصهم السوقية. • التدرب على صياغة نظام التقارير لرصد وإصلاح السوق.

الفئة المستهدفة

• مدراء التسويق. • مدراء تطوير المنتجات. • مدراء المبيعات. • رؤساء أقسام التسويق. • مدارء التخطيط الاستراتيجي. • رؤساء أقسام المبيعات. • رؤساء أقسام تطوير المنتجات. • العاملون في مجال التسويق والمبيعات.

موضوعات الدورة

مكونات العملية التسويقية المتكاملة : • الأسس المستقبلية للتفوق التسويقي. • مستقبل التسويق وتقنياته في العالم المتغير. • مهارات قياس المخاطر والفرص التسويقية. • مهارات قياس و تحليل المنافسة. تحليل بيئة النشاط التسويقي • تحديد بنية السوق المحلية والسوق العالمية والعوامل المتحكمة فيها. • تحليل سلوك المستهلك العربي. • تحديد سوق مشترى المنشآت والمشترى الحكومي. • تحليل المنافسة SWOT . تقنيات الحديثة في التنبؤ بالمبيعات • استخدام النماذج السببية في التنبؤ. • استخدام الانحدار في عمليات التنبؤ. • استخدام التنبؤ العكسي في الحكم على الأداء. • استخدام شجرة القرارات في التنبؤ. • التنبؤ في ظروف عدم التأكد. تخطيط الأنشطة البيعية والتسويقية • تحليل الموقف. • وضع الأهداف البيعية والتسويقية. • تحديد الحصص البيعية. • التخطيط المتكامل للأنشطة التسويقية. • وضع خطط العمل التنفيذية. • إعداد الموازنات التسويقية والبيعية. • تطوير نظم التقارير والرقابة على العمليات البيعية.

احجز الدورة

حجز الدورة
مهارات التسويق الالكتروني عبر مواقع التواصل الاجتماعي       لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
مهارات التسويق الالكتروني عبر مواقع التواصل الاجتماعي  4 أيام .......... حسب الجدول الشهري للدورات 3000 ريال سعودي دورة داخلية

الهدف من الدورة

الوصول بالمتدرب لمعرفه: • أهمية التسويق الإليكتروني و مزاياه و قتواته ( محركات البحث و المواقع الإليكترونية – شبكة جوجل للعرض و البحث – شبكات التواصل الاجتماعي- المنتديات و الأدلة الإليكترونية و تطبيقات المحمول و برامج الاتصال ( واتس آب - ....) و مميزات كل قناة و متى تستخدم و كيف يمكن أن يتم قياسها. • مواصفات الموقع الإليكتروني الناجح و شبكات التواصل المختلفة و مزايا كل منها و متى و في أي الدول أو الأنشطة تستخدم . • كيفية تحليل المنافسين بدقة (الوصول للمنافسين الأكثر نجاحا في التسويق الإليكتروني و القدرة على معرفة معدلات زوار مواقعهم و مدد الزيارة و دول الزيارات و مصادرهم إليكترونيا ( من شبكات التواصل – من محركات البحث – روابط - ......... ) و حساباتهم على شبكات التواصل وأيام وأوقات النشر و نوعية البوستات الأكثر تفاعلا لمعرفة نقاط القوة و نقاط الضعف و دراسة سلوك المستهلك إليكترونيا من حيث تجاوبه مع المنافسين لنبدأ حيث انتهى المنافسين الأقوياء. • عمل خطة تسويق إليكتروني متكاملة بأهداف قابلة للقياس (SMART) مع تحديد معايير القياس المرتبطة بحالة النجاح المطلوبة ومعرفة كيفية التقييم و التقويم المستمر مع التأكيد على الميزة –المزايا- التنافسية و الرسالة التسويقية ، مع القدرة على وضع تصور واضح لحجم الإنفاق في الحملة التسويقية مع عدد العملاء المتوقعين( Leads) على مدار شهور الحملة. • القدرة على تحليل الموقع الاليكتروني و حسابات شبكات التواصل المسؤول عن إدارتها لمعرفة الزوار و تجاوبهم و دولهم و مدنهم و كلمات البحث الجاذبة للزوار و حسابات التواصل الجتماعي و معدلات التقدم أو التأخر في التواصل إليكترونيا مع العملاء المستهدفين بصورة عامة.

الفئة المستهدفة

• المسوقين الاليكترونيين. • جميع المهتمين بتنمية أعمالهم باستخدام التقنيات المعلوماتية الحديثة • مديري التسويق الراغبين في زيادة حصتهم من السوق. • مديري المواقع التجارية والخدمية على شبكة الإنترنت المهتمين بجذب أكبر عدد من الزوارلمواقعهم وتحويلهم من زوار إلى مستفيدين من الخدمات المقدمة

موضوعات الدورة

1. مقدمة: تعريف التسويق و علاقته بالمبيعات – مراحل التسويق و المزيج التسويقي – الفئة المستهدفة و الميزة التنافسية و الرسالة التسويقية. 2. التسويق الإليكتروني، أهميته و قنواته: تعريف التسويق الاليكتروني و الفرق بينه و بين التقليدي – لماذ التسويق الاليكتروني – قنوات التسويق الاليكتروني و خصائصها و متى تستخدم كل منها . 3. مواصفات الموقع الاليكتروني الناجح. 4. مقدمة شبكات التواصل الاجتماعي: أهميتها و شبكاتها المختلفة – أهمية المحتوى و أنواعه و كيفية صياغة محتوى ناجح و كيفية تقييمه – المقال التسويقي و شروط نجاحه. 5. تويتر: • خدماته و شروطه. • الأسرار العشرين للتسويق عبر تويتر. • الوسائل و المواقع المساعدة لإدارة الحسابات و جدولة النشر و إدارة الحسابات بواسطة الغير بدون منحهم اسم مستخدم و كلمة سر، ووسائل قياس الهاشتاجات و معدل تكرار الكلمات في الهاشتاجات و التغريدات و الصور و الفيديوهات المنشورة. • كيفية الوصول لعملاءك المستهدفين و دفعهم لمتابعة حسابك، و كيفية استخدامها في التسويق و معايير نجاحها ووسائل قياسها. • أنواع التغريدات و أهمية كل نوع. • كيفية عمل ملفات قواعد بيانات (Google forms) لاستخدامها. • تحليلات حسابات تويتر – كيفية ربط حساب تويتر بصفحة فيس بوك. 6. فيس بوك: • خدماته، تعريفها و أهميتها و الفروق بينها و كيف يمكن الاستفادة من كل وسيلة منهم. • صفحات فيس بوك، أهميتها و كيفية الاستفادة منها و تحليلها و تحديد معايير نجاحها ووسائل و معايير قياسها و تعرييف حالة نجاحها و الوسائل الاليكترونية لقياسها. • كيفية استهداف عملاءك و دعوتهم للانضمام لصفحتك، و أنواع البوستات المختلفة و أهمية كل نوع. • كيفية عمل (Tabs) إضافية على صفحات فيس بوك لاضافة أيكونات إضافية ( شاهد قناتنا على يويتيوب – تابعنا على تويتر / إنستجرام – سلايد شو – استقصاءات – زوروا موقعنا الإليكتروني و....... ) 7. جوجل بلس تعريفه و أهميته –مكوناته و مزاياه – كيفية عمل حساب . 8. يوتيوب تعريفه و أهميته –كيفية عمل قناة – أنواع إعلاناته 9. لينكد إن تعريفه و أهميته و مكوناته – كيفية الاستفادة منه – إعلانات لينكد إن. 10. كيفية عمل خطة تسويق اليكتروني متكاملة.

احجز الدورة

حجز الدورة
النظم المتقدمة في المحاسبة والميزانيات والقوائم المالية      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
النظم المتقدمة في المحاسبة والميزانيات والقوائم المالية 4 أيام .......... حسب الجدول الشهري للدورات 3200 ريال سعودي دورة داخلية

الهدف من الدورة

• شرح طبيعة الوظيفة المحاسبية مع عرض لأحدث الأساليب العلمية والفنية اللازمة لرفع كفاءة أداء المحاسب والمراقب المالي. • إكساب المشاركين المهارات المتقدمة في إعداد تطبيقات المحاسبة المالية وفق أحدث تعديلات معايير المحاسبة الدولية, كإعداد القوائم المالية وتقييم الأداء المالي والنقدي. • تعريف المشاركين بأهمية وأساليب الرقابة على الأداء المالي وكيفية تطبيق الأساليب المتقدمة لتحقيق الرقابة على الأداء المالي واكتشاف الفشل المالي والتنبؤ بالإفلاس من خلال النماذج الكمية المتطورة. • تزويد المشاركين بالأساليب والاستراتيجيات المتقدمة لتقييم الأداء المالي والنقدي وتقييم مدى قدرة المؤسسة على الاستمرارية والنجاح وكذلك تقييم السياسات المالية والنقدية المتعلقة بالعملاء والائتمان المصرفي. • تمكين المشاركين من تطبيق واستخدام الأساليب الحديثة للرقابة وتقيم الأداء المالي وقياس الأداء التشغيلي للمؤسسة, وكذلك مهارات تقييم المقترحات الاستثمارية باستخدام النماذج المتطورة لتقييم الاستثمارات.

موضوعات الدورة

إعداد القوائم المالية • إعداد قائمة الدخل. • إعداد قائمة التغير في حقوق الملكية. • إعداد قائمة التدفقات النقدية. • كيفية إعداد القوائم المالية. • الفروض والسياسات التي تحكم إعداد القوائم المالية. • حالات عملية لإعداد القوائم المالية. • متطلبات إعداد القوائم المالية وفقاً لشروط البورصة. • عرض للقوائم المالية لبعض الشركات المنشورة في الصحف. • حالات عملية لإعداد القوائم المالية في ضوء معايير المحاسبة الدولية. قياس وتقييم الأداء النقدي • متطلبات تقييم الأداء النقدي. • أساليب قياس الأداء النقدي. • حالات عملية متنوعة. • الأساليب المتقدمة لتقييم الأداء النقدي. • تقييم سياسات الائتمان الممنوح للعملاء. • تقييم أساليب تحصيل ومتابعة العملاء. • تقييم المقدرة على سداد الديوان. • تقييم القدرة على الاقتراض. • العوامل المؤثرة في تحديد السيولة. • حالات عملية متنوعة. الأدوات الحديثة للرقابة لاكتشاف الفشل المالي والتنبؤ بالإفلاس • أسباب حدوث الفشل المالي. • تقييم الحالة المالية للمؤسسة والتبوء بالفشل المالي. • المؤشرات المالية المركبة للتنبؤ بالإفلاس. • النماذج المالية المتطورة للتنبؤ بالإفلاس والفشل المالي وكيفية تطبيقها عملياً. • حالات عملية متنوعة للتنبؤ بالفشل المالي والإفلاس لبعض المؤسسات العربية. • حالات عملية متنوعة. • الأساليب الحديثة في تقييم الأداء المالي • أساليب تقييم المشروعات الاستثمارية. • قياس الأداء المتوازن للمؤسسات. • استخدام أسلوب BENCHMARKING في تقييم أداء المؤسسات. • الإطار الفكري للنظرية المحاسبية والمعايير الدولية للمحاسبة ( IAS ). • الاتجاهات الحديثة في التحليل المالي. • الاتجاهات الحديثة في محاسبة التكاليف. • محاسبة المسئولية وتقاريرها. • الاتجاهات الحديثة في إعداد الموازنات التخطيطية. • استخدام المعلومات المحاسبية في اتخاذ القرارات. • نظم الرقابة والضبط والتدقيق الداخلي. • الاتجاهات الحديثة في التدقيق الداخلي ( مدخل العينات الإحصائية / مدخل المراجعة الإداريـة). • أثر استخدام الكمبيوتر على عمل المحاسب والمراقب المالي.

احجز الدورة

حجز الدورة
مهارات البيع عبر الهاتف      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
مهارات البيع عبر الهاتف 3 أيام .......... حسب الجدول الشهري للدورات 2400 ريال سعودي دورة داخلية

الهدف من الدورة

• تمكين المشاركين من إتقان مهارات التعامل والبيع عبر الهاتف.

الفئة المستهدفة

كل العاملين بالبيع عن طريق الهاتف و فرق عمل مراكز الاتصال

موضوعات الدورة

• مقدمة عن تسويق المنتجات والخدمات عبر الهاتف. • متطلبات تطبيق المفهوم الحديث للتسويق. • تحليل الفئات المستهدفة: اهتماماتها تصنيفها. • الأنماط السلوكية للبشر (تمرين عملي). • سلوك الاتصال ( تمرين علمي ). • العادات السبع لأفضل البائعين. • الإستراتيجيات التسويقية عبر الهاتف : o إستراتيجية المنتجات. o إستراتيجية الوسائل المتاحة. o إستراتيجيات التفاوض عبر الهاتف. • تمرين عملي ( مهارات التأثير والإقناع للمتقلي. • نصائح وإرشادات لاستخدام الهاتف. • بناء قاعدة البيانات المتعلقة بالتسويق عبر الهاتف o أين يمكن الحصول على البيانات. o كيفية تصنيف قاعدة البيانات. o ترتيب الأولويات بالاتصال. o متابعة نتائج الاتصالات. • محاذير هامة في عملية التسويق عبر الهاتف. o الوضع النفسي لموظف التسويق الهاتفي. o تقدير الوضع العام لمتلقي الاتصال. o افتتاح المكالمة الهاتفية. o إدارة المكالمة الهاتفية. o قائمة ماذا نفعل وماذا لا نفعل. • قواعد البيع بالتلفون: o القاعدة الأولى: كن تلقائياً. o القاعدة الثانية: الأسئلة الودية. o القاعدة الثالثة: الاعتراضات الطبيعية. o القاعدة الرابعة: لا تكن سلبيا أو مسالماً. o القادة الخامسة: هيكلة المكالمة. • توصيف العملاء ( خمسة محاور للتوصيف ). • الخطوط الفاصلة والأخطاء القاتلة في البيع الهاتفي. • أهمية استخدام الهاتف في عملية التسويق. o كيف تجعل الهاتف يعمل لصالحك. o كيف تبدأ الاتصال الهاتفي. o طرق إغلاق الصفقات من خلال الهاتف. • إغلاق عملية البيع بالهاتف. o تكتيكات الاختراق: o تكتيك جواب / سؤال. o الحصول على وعد. o توقيت المكالمة والمتابعة. o جهاز التسجيل (الآنسرمشين). • حالات دراسية عملية.

احجز الدورة

حجز الدورة
إعداد المحقق الإداري      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
إعداد المحقق الإداري 3 أيام .......... حسب الجدول الشهري للدورات 2400 ريال سعودي دورة داخلية

الهدف من الدورة

• تمكين المشاركين من أصول التحقيق الإداري، وتنمية مهاراتهم وقدراتهم لأداء مهام وظائفهم بكفاءة عالية في جمع الأدلة وإقامة الحجة للوصول للحقيقة وإزاحة الستار عن العلاقة بين الموظف المخطئ والمخالفة المنسوبة إليه، ووسائل جمع الأدلة، وكيفية إثبات المخالفة التأديبية، والضمانات الممنوحة للمتهم، وكيفية التصرف بالتحقيق.

الفئة المستهدفة

• المحققون الإداريون المكلفون بمهام التحقيق الإداري. • شاغلي هذه الوظائف والمرشحون لها.

موضوعات الدورة

المحور الأول : مدخل عام للتحقيق الإداري. المحور الثاني: إجراءات التحقيق الإداري. المحور الثالث: مـاهـيـة الـتـدريـب. المحور الرابع: القواعد الإجرائية التي تنظم التحقيق الإداري. المحور الخامس: الإجراءات الاحتياطية المتصلة بالتحقيق الإداري. المحور السادس: التصرف في التحقيق الإداري.

احجز الدورة

حجز الدورة
تنمية المهارات المالية للمدراء غير الماليين      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
تنمية المهارات المالية للمدراء غير الماليين 5 أيام .......... حسب الجدول الشهري للدورات 4000 ريال سعودي دورة داخلية

الهدف من الدورة

• يهدف هذا البرنامج إلي تنمية المهارات المالية للمدراء غير الماليين بغرض مساعدتهم على ترشيد القرارات الإدارية المتعلقة بالتخطيط والرقابة وتقييم الأداء بالشكل الذي يساهم في تحقيق أهداف المنشأة أو المنظمة بأعلى كفاءة فاعلية ممكنة.

الفئة المستهدفة

رؤساء مجلس الإدارات و مدراء الشركات و مدراء البيع و التسويق و كل أعضاء الإدارة العليا بالشركات

موضوعات الدورة

العلاقة بين نظم المعلومات المحاسبية (المالية) ونظم المعلومات الإدارية • مفهوم نظم المعلومات المحاسبية والإدارية. • أسس ضبط وتفعيل العلاقة بين نظم المعلومات المحاسبية والإدارية. مفاهيم التكلفة ودور بيانات التكاليف في ترشيد القرارات الإداري • المفهوم التقليدي والمفهوم الحديث للتكلفة. • أنواع نظم التكاليف وعلاقتها بأنشطة المنشأة. • تحليل العلاقة بين التكاليف وحجم النشاط والأرباح ( تحليل التعادل). • أسس استخدام بيانات التكاليف في ترشيد القراراتالإدارية المتعلقة بالتخطيط والرقابة وتقييم الأداء. أسس قراءة وتحليل القوائم المالية وكيفية استخدامها في اتخاذ القرارات الإدارية • أنواع القوائم المالية وفقا لمعايير المحاسبة الدولية. • المفهوم التقليدي والمفهوم الحديث للتحليل المالي. • استخدام التحليل المالي في اتخاذ القرارات الإدارية المتعلقة بالتخطيط والرقابة وتقييم الأداء. دور البيانات المالية في بناء الموازنة الاستراتيجية (اتجاه حديث) • مفهوم الموازنة الاستراتيجية. • مراحل بناء الموازنة الاستراتيجية. • كيفية استخدام البيانات المالية في بناء الموازنة الاستراتيجية.

احجز الدورة

حجز الدورة
لغة الجسد       لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
لغة الجسد  4أيام .......... حسب الجدول الشهري للدورات 2400 ريال سعودي دورة داخلية

الهدف من الدورة

يتلقى المشاركون المهارات والتقنيات الخاصة في مجال لغة الجسد عن طريق التمارين العملية التي تساعد على تطوير ممارساتهم في فن العرض والتقديم والاتصال والتعامل مع الآخر وعرض الأفكار أمام الآخرين.

الفئة المستهدفة

• المدراء في الإدارات والأعمال و القيادات الإدارية والمتحدثين في المؤتمرات وورش العمل. • العاملين في قطاع الصحافة والإعلام الأساتذة والمدربين والمدرسين. • كل من يتعامل مع الآخرين ويتفاوض ويتحدث معهم.

موضوعات الدورة

 المحور الأول : مدخل عام إلى لغة الجسد : • حركاتك: الجسد الفعال في العلاقة مع الآخرين. • اكتشاف وتفهم الإيعازات والرسائل الصادرة من جسدك. • إشاراتك: قوة اليدين في الكلام، الانفتاح والانغلاق نحو الآخرين. • العلاقات الإيجابية والعلاقات السلبية من خلال الإشارات. • الأرجل والساقان: الوقوف والثبات والتوازن في فن الاتصال. • كلماتك: الارتجال والنص والتعامل مع المضمون. • صوتك: الإلقاء وطريقة التحدث، التأكيد، التنويع مستويات الاتصال.  المحور الثاني: لغة الجسد وفن الاتصال : • قراءة الجسد وتفسير شفراته وإيعازاته ضمن أوضاعه المختلفة. • بم تحّدثك أجساد الآخرين وكيف يمكننا أن نفهم تصرفاتهم والبلاغات الصادرة عن سلوكهم الجسماني بعفوية وتلقائية. • تمارين خاصة لتوضيح رسائل الجسد وإيعازاته المختلفة. • إجراء العديد من التمارين على أنواع الإشارات والإيماءات الصادرة من اليدين والكتفين وملامح الوجه وقسماتهبأصنافها الثلاث ( التصويرية – الإشارية – والنفسية ). • الفضاء: اكتساب مهارات علمية في استخدام أجسادهم استخداما فاعلا وحضورا جسديا نشطا في الفضاء. والمقصود بالفضاء مكان العمل والتواجد والاحتكاك بالآخرين.  المحور الثالث: الأداء الجسدي في تقنيات العرض • العمل على الحركة وبلاستيكا الجسد الإيماءات والإشارات وملامح الوجه والقوام والتماسك. • الصوت والإلقاء: طريقة الكلام، الصوت يسكن في الجسم "الوتيرة والوقفة"، قوة الصوت، التنويع. • التلفظ: الصوت كجسر بين الجسد والروح. أمثلة عن مختلف الأصواتالرجولي والنسوي. • التنفس وأثره على الصوت والجسد، تمارين في التنفس والإيقاع. • الشّد: انك لا تتلقى أكثر مما تمنح. • الاتجاه: علاقتك بالمتلقي/ الجسد الفعَال في العلاقة بالمتلقي. • المستوى الشفاهي: الكلام أو النص، التنويع وتجنب الرتابة، التأكيد والوقفات في الكلام. • السرد وفن التحكم بمستويات العرض. • تمارين فردية، تمارين جماعية. التقنيات التي تعينك دائما في عملك.

احجز الدورة

حجز الدورة
مهارات تحصيل الديون المتعثرة       لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
مهارات تحصيل الديون المتعثرة  3 أيام .......... حسب الجدول الشهري للدورات 2400 ريال سعودي دورة داخلية

الهدف من الدورة

• تـحديد نـطاق التـعـاون بـين سياسات المنشأة المختلفة المرتبطة. • بــالتــســعــيــر والــبــيــع ، والائــتـــــــمــــــان، والـــتــــحــــــــــصـــــــيـــــــــــــــل. • تحديد أسس تخطيط عمليات البيع بالأجل وفقا لظروف السوق. • الـــوقـــوف عــــلــى الأســس الـــعــمــلــيــة لـتــحــصــيــل الــديــــــــــــــون. • الــتــعــرف عــلى الأبـعـاد اللازمة لإنهــاء أزمـة الديون المتعــثـــرة.

الفئة المستهدفة

• المسئولين عن التسويق والمبيعات ومديري الإدارات المالية ومساعديهم. • المسئولين عن عمليات البيع بالأجل وتخطيط الائتمان وتحصيل الديون.

موضوعات الدورة

• الأسـس التـسـويـقـيـة والـمـالية لعمـليات الائـتمان والتحصيل. • الــعــمــليـة الــتســويــقـيـة المـتـكـامـلـة وارتـباطـاتــها الـمــالــيــــــة. • أســس تــخــطـــيــط عـــــمــــــلــــيـــــات الـبــيــــع بــــالأجــــــــــــــــــــــــــــل. • الـــدراســـات الــمــبدئـيـــة لـمــنــح الائــتــمــــــان لـلــعــــمـــــــــيــــــــــــل. • نـــمـــــــــاذج الائـــتـــــــــمــــــــــــــــان والـــــتـــــــحـــــــــــــــــصـــــــــيــــــــــــــــــــل. • مــهــارات الــتــحــصــيـل وبـنـاء العـلاقــات طـويـلـة الأجـــــــــــــــــــل. • معالجة الديون المتعثرة من وجهة النظر التسويقية والمالية. • أســس مــتــــابـــعـــة الــديــــون الــمــتــعــثـــــرة فــــــي الـــســــــــــوق. • دور إدارة الـــمـــبـــــيــــعـــــــــات فــــــي عـــــمـــلـــيــــات الــتــحـصـيـل. • مــواجــهــة الــمــواقـــــف الــعــــاجــلـــة لــتـحــصـــيــل الـــديــــــــون. • أنــمـــاط الــعــمــلاء وكــيــفــيـــة الــتـــعـــــامــــل مـــــع كـــل نـــمــــط. • الأسس القانونية المرتبطة بالحصول على الحقوق المتأخرة. • الـــوضــــــع الــــــقــــــانـــــونــــــي لــــكــــــــل نــــوع مـــــن الــــديـــــــــون. • مـــــدى الأهــمـــيـــة الــقـــانــونـيـة لمستـندات التعامل المطلوبــة. • الجهات الحكومية التي يتم التعامل معها في الديون المتعثرة. • أهمية الشيكات والأوراق التجارية الأخرى في التعامل التجاري.

احجز الدورة

حجز الدورة
الأساليب الفعّالة لترشيد التكاليف وتعظيم الربحية      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
الأساليب الفعّالة لترشيد التكاليف وتعظيم الربحية 4 أيام .......... حسب الجدول الشهري للدورات 3200 ريال سعودي دورة داخلية

الهدف من الدورة

رفع سقوف الأداء المهني للمشاركين وإثراء ثقافتهم الفنية والمالية في مجالات قياس ودعم الإنتاجية ومجالات خفض التكلفة والتقرير عن اقتصادياتها، وتعظيم عوائد الاستثمار.

الفئة المستهدفة

المدراء الماليون ومحاسبو التكاليف والفنيون المهتمون بقياس الإنتاجية ودعم الربحية وتقليص التكلفة Cost Reduction بعيداً عن تأثيرات وبرامج قطع التكلفة Cost Cut.

موضوعات الدورة

• افتتاح وتقديم البرنامج. • الإنتاج والإنتاجية والكفاءة والفعالية: قراءة في الأساسيات. • خفض التكاليف وتشخيص التكاليف : علاقات تكامل عضوي. • قطع التكلفة Cost Cut في مواجهة خفض التكلفة ومدخل CRINE. • مصطلح "التكاليف الزائدة" : هل يقره المهنيون ؟. • الدقة في تحديد ماهية عنصر التكلفة: المدخل الفاعل لنجاح كل برامج تشخيص ورقابة وخفض التكلفة. • الأثر المتبادل بين نظم التكاليف ونظم الإنتاج الحديثة : • أثر "الأتمتة" Automatization. • أثر نظم إدارة الجودة الشاملة T.Q.M.. • اثر نظم إدارة الوقت J.I.T.. • حالات عملية للعرض والمناقشة. • أدوات قياس الإنتاجية ودعم الربحية و آليات تشخيص وخفض التكلفة. • القوائم المالية المنشورة وقوائم التكاليف في بيئة الأعمال المعاصرة :  التشوهات وأوجه القصور.  محاذير الاستخدام والاعتمادية المتحفظة.  تهيئة مخرجات النظام المحاسبي لأغراض التشخيص والخفض الفعال للتكلفة.  مشاكل الممارسة، مقترحات بحلول، دراسة حالات. • أدوات قياس الإنتاجية ودعم الربحية و آليات تشخيص وخفض التكلفة (2) : • استنادا إلى التكاليف التقديرية Estimated Cost • استنادا إلى التكاليف المعيارية Standard Cost • استنادا إلى التكلفة المستهدفة Target Cost • ورشة عمل كاملة : التقرير عن اقتصاديات التكلفة في إطار الإدارة الكلية للتكلفة (TCM).

احجز الدورة

حجز الدورة
إعداد الخطة التشغيلية للموارد البشرية      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
إعداد الخطة التشغيلية للموارد البشرية 5 أيام .......... حسب الجدول الشهري للدورات 4000 ريال سعودي دورة داخلية

الهدف من الدورة

إعداد الخطة التشغيلية للموارد البشرية.

الفئة المستهدفة

المديرين العامين, المديرين, المشرفين, جميع من يعمل في مجال الموارد البشرية.

موضوعات الدورة

• معايير التوفيق بين الوظيفة والموظف. • المحافظة على الموارد البشرية المؤهلة. • تحديد دور إدارة الموارد البشرية في المنشأة. • كيف تكتب وصفاً وظيفياً. • تحديد إحتياجات القوى العامله. • وضع المزايا التشغيلية للموارد البشرية. • التعامل مع العرض والطلب, العجز والفائض. • التكلفة والعائد من جراء تخطيط الموارد البشرية. • وضع معايير التعيين على أسس سليمة. • وضع معايير الإختيار. • كتابة إجراءات الإختيار. • تصميم سلم الرواتب. • وضع الحوافز والمزايا والخدمات للموظفين. • معايير تقديم الحوافز ,مراحل تصميمها. • وضع نظام لإدارة الأداء وتقويم العاملين. • وضع خطط تحسين الأداء. • تحليل الإحتياجات التدريبية. • \وضع خطط الإحلال (الصف الثاني).

احجز الدورة

حجز الدورة
قوة التفاعل الإيجابي مع الأبناء      لمعرفة المزيد
اسم البرنامج مدة الدورة قيمة الاستثمار المكان
قوة التفاعل الإيجابي مع الأبناء يومان 1100 ريال سعودي جدة - الرياض

الهدف من الدورة

بناء جيل صالح ينفع نفسه و يرتقي بأمته

الفئة المستهدفة

الآباء و الأمهات و كل المعنيين بالعملية التربوية و التعامل مع الشباب و الشابات

موضوعات الدورة

1. تحمل الأهل لمسؤولياتهم و مشاركتهم للأبناء في أنشطتهم و ألعابهم و حياتهم اليومية، مع ضرورة تضافر جهود الأب و الأم معا. 2. نعم للتحفيز و التشجيع لبناء شخصية الأبناء و لا للنقد و الترهيب و التقريع. 3. كيف تجعل أبناءك يحبون التعلم و يصبح عادة يومية تقودهم للعمل الجاد. 4. كيف يتعامل الأهل مع سلوكيات الأبناء السلبية، و تجاهلها و التركيز على الإنجاز و العادات الإيجابية. 5. كيف نوجه أبنائنا لإنجاز واجباتهم المدرسية دون تنفيذها لهم. 6. كيف نعزز ثقة ابنائنا بأنفسهم و نخلق لديهم الاتزان النفسي. 7. كيف ندرب أبنائنا على تحمل المسؤولية و ننمي لديهم المهارات القيادية. 8. حول وسائل التسلية لوسائل تعلم، فتحقق هدفك و يصل الأبناء إلى غاياتهم. 9. استثمر في إبنك و لا تستثمر لابنك، اجعل منه مشروعك الأهم. 10. علمه أصول الادخار و الاستثمار، و نم ثقافته المالية.

احجز الدورة

حجز الدورة